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连心警务 | “警”心贴民心,上门办证解难题

0次浏览     发布时间:2025-06-25 22:29:00    

【来源:西安公安局_平安西安】

一心为民,解决群众急难愁盼!公安西咸新区分局始终坚持服务理念,不断提升服务水平,打通服务群众的“最后一公里”,6月19日,周陵派出所民警为困难群众上门办证,把温暖送到群众心头。

“我儿子要住院,需要补办身份证,但行动不方便……”6月19日,周陵派出所综合服务大厅民警接到辖区群众李女士求助称。

在了解相关情况后,民警立即携带办理身份证的设备前往李女士家,为她的儿子拍摄现场照片。

“来,微笑一下。”因孩子行动不便,户籍民警主动帮忙整理头发着装、调整坐姿,最终成功采集到了合格的身份证件照,并承诺证件办理完成后邮寄到家。

“这给我们解决了大难题,咱们的服务真是太周到了!”李女士对民警暖心服务竖起了大拇指。

暖心为民,服务上门,西咸公安将持续立足辖区群众的急难愁盼,用实际行动践行和诠释“人民公安为人民”的庄严承诺,用点滴行动为群众送上温暖和关怀。

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