
7月3日,据多家媒体报道,罗马仕经营陷入困境,内部已经陆续通知员工全面停工停产,员工工资只发到6月份。
3日深夜,罗马仕在官博发声:“没有倒闭,感谢关心。定将努力解决所有朋友、用户及合作伙伴的一切问题。”

在本条微博下,有网友留言称:“辟谣倒挺快,客服是已读不回的,我买的在召回批次符合召回标准,就这样已读乱回不退钱是吗。”
罗马仕回应称:“亲,近期用户咨询量较大,本次召回计划长期有效,请给我们一些时间,都会努力解决的。”

还有网友质疑部分早期购买的充电宝无3C认证,留言称:“不在召回批次又无3C只能自认倒霉呗。”
罗马仕回应称:“感谢您的支持,2024年8月之前,所有品牌的移动电源尚未纳入国家强制性产品认证(3C认证)范围,我们是最早一批认证3C的。”

近段时间以来,因部分型号充电宝存在安全隐患,创建于2012年的老牌充电宝公司深圳罗马仕科技有限公司(以下简称“罗马仕”)备受关注。
据深圳市市场监督管理局官网6月16日发布的公告,因部分产品在极端场景下可能存在燃烧风险,深圳罗马仕科技有限公司将召回2023年6月5日—2024年7月31日制造的部分移动电源,涉及PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152三款型号,共计491745台。

罗马仕宣布将召回近50万台充电宝。图/深圳市市场监督管理局官网
在罗马仕充电宝召回公告发布后,多位网友发帖称“退货难”“客服人员无视消息”“罗马仕冷处理”。还有消费者晒图表示,自己按召回公告流程给下单的罗马仕店铺发消息要求召回,聊天界面显示“已读”,而后再发信息则显示“您因发违规信息禁言中”。

网友晒图表示被店铺禁言拉黑。图/社交平台截图
7月3日,
编辑:杨芮
编审:沙兰梅
终审:周健军
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