为严厉打击养老服务领域违法违规行为，切实维护老年人合法权益，锡林郭勒盟市场监督管理局在全盟开展养老服务突出问题专项整治行动，面向社会公开征集养老服务领域违法违规突出问题线索。
一、违法行为征集范围
任何单位和个人发现养老机构或者经营者（商家）存在以下问题时，投诉举报给锡盟属地管理的市场监督管理部门，我们将组织执法人员依法依规查处。
1.养老服务机构及相关经营者是否在经营场所显著位置公示服务项目、服务内容、收费标准、收费依据和监督电话等内容，以及商品销售是否按国家规定明码标价；
2.政府投资兴办养老机构床位费、护理费是否执行政府指导价、政府定价以及优惠减免政策；
3.民办营利性养老机构、民办非营利性养老机构和公建民营养老机构是否存在不正当价格行为；
4.是否存在假借专家义诊、健康咨询等名义夸大普通商品或者服务功效，以及向老年人推销售卖伪高科技产品、保健理疗产品、养老服务产品等问题；
5.是否存在利用电商平台、视频直播引流等方式诱导老年人高价购买药品、保健品的“坑老”等行为；
6.是否存在普通食品宣传保健功能、保健食品宣传药效等广告违法行为。
7.养老机构食堂是否严格落实食品安全主体责任，是否存在无证经营、从业人员无证上岗、卫生不达标、使用不合格食品等行为；
8.其他侵害老年人消费合法权益的行为。
二、征集时间
即日起至2025年12月30日
三、征集线索注意事项
举报问题需提供具体机构名称、地址、事实证据（如合同、票据、照片等），以及举报人基本信息。举报内容应客观真实，不得虚构和夸大事实，不得故意捏造和诬陷他人。举报人提供的图片、视频材料应清晰。我局会对查实的违法违规行为将依法处理，典型案例向社会公布。欢迎社会各界积极参与监督，共同守护老年人幸福晚年。
四、受理线索途径
电话举报：12345、12315
电子邮箱：xmjjjzhs＠163.com
地址：锡林浩特市经济开发区阿巴嘎街5号（锡盟市场监管局211室）
来源：锡林郭勒盟市场监督管理局
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